Expédition partielle des commandes

Il est possible d'expédier partiellement vos commandes en respectant ces 6 étapes :

Dans l'onglet "Commandes" de l'application, cliquez sur le numéro de votre commande (1)
Un volet va s'ouvrir sur votre droite et si vous scrollez dans ce volet, vous aurez accès à une section "Produits non expédiés" (2).

Dans cette commande de test, il y a quatre produits à envoyer mais seulement les deux premiers (les snowboards rouges) sont prêts. Nous allons donc faire une livraison partielle de ces produits au client.

On modifie les champs "Qté à expédier" pour adapter notre livraison partielle (3). Dans le cas de notre test, on mets ce champs à 0 pour le snowboard jaune et on laisse le snowboard rouge sur 2.
On vérifie que le "Poids total a expédier" corresponde bien au poids cumulé des produits qu'on envoie dans cette expédition partielle (4). Ici, on a 2 produits à 1000g, on est donc bien à 2000g.
On peut cliquer sur le bouton "Générer l'étiquette". (5)

La commande devrait passer en statut Partiellement traité (6). Si on clique de nouveau sur le numéro de commande (7), le volet va nous afficher les informations sur les produits non expédiés (8) et sur les produits que nous venons d'expédier (9).

Pour compléter la livraison, il faut réitérer les étapes 3, 4 et 5 jusqu'à ce que tous les produits soit expédiés.

Facultatif - Si vous voulez récupérer vos étiquettes de livraisons, vous aurez alors un bouton "Détails" (10) sur la ligne de la commande.

Facultatif - Vous trouverez alors toutes vos étiquettes dans la partie "Étiquette(s) d'expédition" (11)

Pour information :

Vous pouvez faire autant d'expédition partielle que vous voulez pour chacune de vos commandes.
Un guide vidéo est disponible pour cette manipulation :