Modification des informations clients

Vous avez la possibilité de modifier les informations de livraisons de vos clients depuis l'application Colissimo.

Pour ce faire, rendez vous sur la vue "Commandes" de l'application. Cliquez sur le numéro de la commande concernée (1),  un volet va s'ouvrir sur votre droite et vous aurez accès à un lien "modifier les informations de livraison"  (2).

Une fenêtre pop-up va alors s'ouvrir et vous pourrez modifier toutes les informations de votre client (3). N'oubliez pas de sauvegarder les modifications (4) en cliquant sur le bouton sous le formulaire lorsque vous aurez terminé vos changements.

Attention !

Si vous avez déjà généré votre étiquette, vous devrez la regénérer pour que les modifications soient prises en compte. Vous trouverez la documentation à ce sujet sur ce lien.

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